Reprendre le pouvoir des géants de la technologie.
Travailler ensemble pour des réseaux sociaux plus sûrs.
Avec l'essor d'Internet et sa démocratisation, l'idée et le rêve étaient de permettre aux gens du monde entier de communiquer directement. De ne plus dépendre des médias traditionnels ni des informations gouvernementales, mais de pouvoir échanger au-delà des frontières, des cultures et des langues. Un monde connecté où chacun partage ses idées, ses informations et ses loisirs.
Avec l'essor du Web et le développement des médias sociaux, les internautes ont vu le jour, promettant une façon simplifiée de communiquer et de partager leurs vies. Pourtant, cette utopie s'est vite ternie. Avant même qu'on s'en rende compte, nos espaces numériques sont tombés entre les mains de multinationales milliardaires. Ces dernières ont modifié leurs plateformes pour nous rendre dépendants grâce à des algorithmes et des fonctionnalités pernicieuses, sacrifiant notre sécurité sur l'autel du profit et vendant nos données.
Bienvenue dans un espace où nous pouvons réfléchir ensemble à ce que nous voulons pour notre vie numérique, et rencontrer les groupes qui œuvrent à la construction d'un monde en ligne que nous désirons tous et dont nous pouvons bénéficier.
La plupart d'entre nous avons vécu, au moins en partie, les problèmes engendrés par la gestion actuelle des médias sociaux. On passe des heures à faire du scroller sans fin, au détriment de notre santé mentale et d'activités plus enrichissantes. Nous avons vu la haine et les divisions répandues sur nos écrans mobiles se répandre dans nos rues. Nous avons été témoins de la subversion des élections et du processus démocratique. Nos données personnelles ont été achetées et vendues à plusieurs reprises et utilisées à notre insu et sans aucun contrôle.
Mais le rêve d'un Web sécuritaire, diversifié et stimulant n'est pas voué à disparaître. Si on est tous conscients des problèmes, on peut s'unir pour rebâtir un monde numérique où chacun peut s'épanouir. Nombreux sont ceux, des experts du secteur technologique aux associations de jeunes, qui militent, font pression et se mobilisent pour un monde en ligne plus sain, plus sûr et plus démocratique, où les médias sociaux sont à notre service et non à notre détriment, et où chacun peut trouver les ressources nécessaires pour reprendre le contrôle de son temps.
Ce site existe pour vous aider à vous connecter avec ces groupes, afin que vous puissiez ajouter votre voix à la leur.
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Je m'inquiète de l'impact des médias sociaux sur les enfants
Je veux contribuer à façonner l'avenir des médias numériques.
Je suis à la recherche d'outils pour m'aider à gérer mon temps en ligne de manière plus saine.
Je suis prêt à agir pour mettre fin aux agissements néfastes des géants de la technologie et reprendre le contrôle.
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Histoire des campagnes de Lush sur l’éthique numérique
Lush travaille activement et fait campagne autour de l’éthique numérique depuis longtemps. Peut-être que la plus grande étape que nous avons franchie est de quitter les principales plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat et X [anciennement Twitter]) en raison des préoccupations concernant le fonctionnement de ces plateformes et leur impact sur leurs utilisateur·ices et sur la société dans son ensemble.
Voici une brève chronologie de notre travail pour reprendre le pouvoir des grandes entreprises technologiques et nous efforcer d’améliorer la sécurité sur les réseaux sociaux.
2016
Lors du Vendredi fou 2016, en partenariat avec Access Now, Lush a lancé sa toute première campagne sur les droits numériques. Les sites Web de Lush dans le monde entier ont été « désactivés », mettant les utilisateur·ices face à une fausse fermeture et les incitant à agir.
La campagne mondiale #KeepitOn a été conçue pour sensibiliser à l’impact des coupures d’Internet. Elle était accompagnée d’une bombe pour le bain en édition limitée appelée Error 404, qui a permis de recueillir de l’argent pour un Fonds numérique afin d’aider à maintenir l’accès à Internet partout dans le monde.
2018
Suite à l'annonce par Facebook de la fuite des données de 29 millions d'utilisateurs en raison d'un bogue, Lush a créé et vendu un sac fourre-tout en édition limitée lors de la conférence The Next Web 2018 avec le slogan « Qu'est-ce que le Zuck ? » ». Les profits ont été versés au fonds Lush Digital, soutenant des initiatives technologiques à vocation sociale dans le monde entier.
2020
Le 5 septembre 2020, Lush s’est associé à IAMWHOLE et à l’influenceuse Zoe Sugg lors de la Journée de la détox numérique pour inciter les gens à se déconnecter pour une journée complète et se concentrer sur leur santé mentale.
La campagne a été un énorme succès, avec des centaines de milliers de participant·es à travers le monde. Nous avons également lancé la bombe pour le bain IRL, offerte en exclusivité. L’argent recueilli a été versé au Fonds de complétude, qui a mis des subventions à la disposition de groupes populaires axés sur la santé mentale et le bien-être dans le monde entier.
2021
Nous avons pris la décision de quitter Instagram, Facebook, TikTok et Snapchat à l’échelle mondiale, suite à la publication des Facebook Files par la lanceuse d’alerte Meta Frances Haugen. Ce communiqué a confirmé nos craintes quant à l’impact négatif des réseaux sociaux. Selon le rapport, 13,5 % des jeunes filles qui utilisaient Instagram au Royaume-Uni avaient un taux accru de pensées suicidaires.
Les algorithmes auraient également été responsables de la propagation de la désinformation et de la violence.
Pire encore, le rapport indique que Meta savait comment résoudre ces problèmes et a choisi de ne pas le faire.
2023
Nous avons continué la conversation au SXSW à Austin, au Texas, avec la Lush House, qui organisait des démonstrations et des conférences techniques, en compagnie de Frances Haugen, qui a discuté de ce à quoi pourrait ressembler un avenir social.
Rapport du laboratoire Lush x The Future
Convaincue que la technologie doit donner plus qu'elle ne prend, Lush a collaboré avec le cabinet de conseil en prospective stratégique The Future Laboratory pour commander le rapport : Digital Engagement: A Social Future .
Parmi les résultats, 55 % des 12 000 consommateurs interrogés souhaitent que les géants du numérique exercent moins de contrôle sur Internet , tandis que 70 % réclament une législation mondiale garantissant la sécurité des utilisateurs en ligne . Ce rapport a servi de base au manifeste du Cadre SOCIAL, un ensemble de six principes relatifs aux espaces, plateformes et interactions numériques, conçu pour favoriser l’épanouissement d’un avenir technologiquement optimiste.
Le Black Friday 2023, Lush a quitté X à la suite des inquiétudes concernant le rachat par Elon Musk. Nous avons aussi lancé notre campagne avec People contre Big Tech afin de recueillir des fonds pour leur action visant à encadrer les quelques géants du numérique qui ont monopolisé Internet grâce à une surveillance intrusive, des algorithmes addictifs et prédateurs, du contenu nuisible et des chambres d'écho.
Les sites de commerce électronique de Lush au Royaume-Uni et en Irlande, aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne, en Hongrie, en Espagne, en Italie, au Japon, en Australie et en Nouvelle-Zélande ont vendu une bombe de bain en édition limitée appelée The Cloud.
2025
De retour à SXSW, cette fois-ci, nous avons organisé une table ronde sur le thème de la liberté d’expression et du discours haineux, ainsi que l’interrogation des personnes et entités responsables.
Présentation de la politique Safer Socials, pour mettre l’accent sur les gens et non sur les plateformes, soulignant ainsi que la majorité du public ne croit pas que les plateformes de médias sociaux en font assez pour protéger les utilisateur·ices, à la suite du rapport commandé par Lush avec The Future Laboratory, qui a interrogé 12 000 personnes dans le monde.
Sommet Des médias sociaux plus sécuritaires, Londres
En novembre, nous avons co-organisé notre premier sommet sur la sécurité sociale avec People vs Big Tech à Londres. Nous avons rassemblé des créatif·ves, des militant·es, des expert·es en justice technologique, des entreprises partageant les mêmes idées et le personnel de Lush pour discuter de l’abus de pouvoir par les géants du numérique et entamer des conversations sur ce qui peut être fait pour créer des communautés et des entreprises plus fortes, et un avenir meilleur.
2026
Nous avons lancé notre campagne Des médias sociaux plus sécuritaires dans toutes nos boutiques au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis et au Canada, avec l’intention de la déployer dans d’autres pays au cours des prochains mois.
