Taking Power Back From Big Tech.
Working together for safer socials.
Welkom op een plek waar we samen kunnen nadenken hoe we ons digitale leven willen vormgeven - en waar we kennis kunnen maken met de groepen die werken aan een online wereld die we allemaal willen en waarvan we allemaal kunnen profiteren.
Naarmate het internet groeide en zijn intrede deed in onze huishoudens, was het idee dat gewone mensen over de hele wereld rechtstreeks met elkaar in contact konden komen. We zouden niet langer afhankelijk zijn van de gevestigde media of door de overheid verstrekte informatie - in plaats daarvan zouden we over grenzen en culturele of taalbarrières heen kunnen communiceren. Een onderling verbonden wereld waarin mensen gedachten, informatie en plezier met elkaar deelden.
Het World Wide Web breidde zich uit en er werden socialmediaplatforms gelanceerd, met de belofte mensen wereldwijd op een eenvoudige manier met elkaar te verbinden en deel uit te maken van elkaars leven. Het duurde echter niet lang voordat dit veelbelovende ideaal zijn glans verloor. Nog voordat we doorhadden wat er gebeurde, kwamen onze online-omgevingen in handen van miljardenbedrijven. Zij pasten hun platforms aan om ons verslaafd te houden met behulp van manipulatieve algoritmen en functies. Onze veiligheid werd opgeofferd voor winstbejag en onze gegevens werden te koop aangeboden.
De meesten van ons hebben wel eens te maken gehad met de problemen die voortkomen uit de manier waarop sociale netwerken momenteel worden beheerd en wie de eigenaar ervan is. We besteden talloze uren aan ‘doomscrolling’, ten koste van onze mentale gezondheid en waardevollere activiteiten. We hebben gezien hoe haat en verdeeldheid op onze telefoonschermen oversloegen naar de straat. We zijn getuige geweest van het ondermijnen van verkiezingen en democratische processen. Onze persoonlijke gegevens zijn talloze keren verhandeld en gebruikt zonder dat we daarvan op de hoogte waren of er controle over hadden.
Maar de droom van een veilig, divers en boeiend World Wide Web hoeft niet verloren te gaan. Door deze problemen te erkennen, kunnen we de krachten bundelen en terugkeren naar een digitale wereld waarin we echt kunnen floreren.
Veel mensen en groepen - van insiders uit de techsector tot jongerenorganisaties - werken al aan dit doel. Ze strijden, lobbyen en mobiliseren voor een gezondere, veiligere en democratischere onlinewereld: een wereld waarin sociale media voor ons werken in plaats van tegen ons, en waar je middelen kunt vinden om de regie over je tijd terug te pakken.
Deze website heeft tot doel je te helpen in contact te komen met deze groepen, zodat je je bij hen kunt aansluiten en je stem kunt laten horen.
Begin je reis via een van de volgende links
Ik maak me zorgen over de invloed van sociale media op kinderen
Ik wil me inzetten om de toekomst van digitale media vorm te geven
Ik ben op zoek naar hulpmiddelen waarmee ik mijn tijd online op een gezondere manier kan indelen
Ik ben klaar om actie te ondernemen om een einde te maken aan het schadelijke gedrag van de grote techbedrijven en de controle terug te winnen
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Begin je reis via een van de volgende links
Lush’ Campagnes voor Digitale Ethiek
Lush zet zich al lange tijd in voor digitale ethiek en pleit actief voor verandering op dit vlak. Een van de belangrijkste stappen die we hebben gezet, is wellicht ons vertrek van grote socialmediaplatforms - Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat en X. Dit besluit namen we vanwege onze zorgen over de werkwijze van deze platforms en de impact die ze hebben op gebruikers en de samenleving als geheel.
Hieronder volgt een kort overzicht van onze inspanningen om de macht terug te nemen van Big Tech en te streven naar veiligere sociale media.
2016
Op Black Friday 2016 lanceerde Lush in samenwerking met Access Now haar allereerste campagne voor digitale rechten. Lush-websites over de hele wereld werden ‘uitgeschakeld’, waardoor gebruikers werden geconfronteerd met een gesimuleerde afsluiting en een oproep tot actie.
De wereldwijde #KeepitOn-campagne was bedoeld om bewustzijn te creëren over de impact van het afsluiten van het internet. De campagne ging gepaard met de limited edition Error 404 bath bomb, waarmee geld werd ingezameld voor het Lush Digital Fund ter ondersteuning van initiatieven die zich inzetten om het internet wereldwijd toegankelijk te houden.
2018
Nadat Facebook had bekendgemaakt dat de gegevens van 29 miljoen gebruikers waren gelekt door een bug, ontwierp en verkocht Lush tijdens de conferentie The Next Web 2018 een limited edition tas met de slogan “What the Zuck?”. De opbrengst ging naar het Lush Digital Fund, dat wereldwijd initiatieven steunt die het positieve gebruik van technologie bevorderen.
2020
Op 5 september 2020 werkte Lush samen met IAMWHOLE en Zoe Sugg aan Digital Detox Day, waarbij mensen werden aangemoedigd om hun apparaten een hele dag opzij te leggen en zich te richten op hun mentale gezondheid.
De campagne was een groot succes, met honderdduizenden deelnemers van over de hele wereld. Ter gelegenheid hiervan lanceerden we de exclusieve IRL bath bomb. De opbrengst ging naar het Wholeness Fund, dat subsidies beschikbaar stelde aan lokale initiatieven wereldwijd die zich inzetten voor mentale gezondheid en welzijn.
2021
Na de publicatie van de Facebook Files door Meta-klokkenluider Frances Haugen besloten we om wereldwijd te stoppen met Instagram, Facebook, TikTok en Snapchat. De rapporten bevestigden onze zorgen over de negatieve impact van sociale netwerken. Uit de gegevens bleek dat 13,5% van de jonge meisjes in het Verenigd Koninkrijk die Instagram gebruikten, vaker last had van zelfmoordgedachten.
De algoritmen zouden bovendien hebben bijgedragen aan de verspreiding van desinformatie en geweld.
Het ergste was nog wel dat uit het rapport bleek dat Meta wist hoe deze problemen konden worden aangepakt, maar ervoor koos dat niet te doen.
2023
We zetten het gesprek voort tijdens SXSW in Austin, Texas, met het Lush House. Daar organiseerden we techdemo’s en lezingen en ontvingen we gasten - onder wie Frances Haugen - om te bespreken hoe een sociale toekomst eruit zou kunnen zien.
Lush x The Future Laboratory Report
Vanuit de overtuiging dat technologie meer moet opleveren dan ze verbruikt, ging Lush een samenwerking aan met The Future Laboratory, een adviesbureau gespecialiseerd in strategische toekomstverkenning, voor het rapport Digital Engagement: A Social Future.
Uit het onderzoek bleek onder meer dat 55% van de 12.000 ondervraagden minder controle van Big Tech over het internet wil, terwijl 70% pleit voor wereldwijde wetgeving om de veiligheid van gebruikers online te waarborgen. Het rapport vormde de basis voor het manifest The SOCIAL Framework: zes principes voor digitale ruimtes, platforms en interacties, bedoeld om bij te dragen aan een toekomst waarin technologie optimistisch wordt benaderd.
Op Black Friday 2023 verliet Lush het platform X vanwege zorgen over de ontwikkelingen na de overname door Elon Musk. Ook lanceerden we samen met People vs Big Tech een campagne om hun strijd te steunen tegen de macht van de weinige Big Tech-bedrijven die het internet hebben gemonopoliseerd via ingrijpende surveillance, uitbuitende en verslavende algoritmen, schadelijke content en echokamers.
Ter gelegenheid hiervan verkochten Lush-websites in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, de Verenigde Staten, Canada, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Spanje, Italië, Japan, Australië en Aotearoa (Nieuw-Zeeland) de limited edition The Cloud bath bomb.
2025
Op SXSW organiseerden we een paneldiscussie over vrijheid van meningsuiting en haatzaaien, waarbij we de vraag stelden wie daarvoor verantwoordelijk is.
Hierbij introduceerden we het ‘Safer Socials’-beleid, dat de mens centraal stelt in plaats van het platform. Dit beleid is mede gebaseerd op de resultaten van een onderzoek in opdracht van Lush en The Future Laboratory - waaraan wereldwijd 12.000 mensen deelnamen - waaruit bleek dat het merendeel van de bevolking vindt dat sociale netwerken onvoldoende doen om hun gebruikers te beschermen tegen schade.
Safer Socials Summit - Londen
In november organiseerden we, in samenwerking met People vs Big Tech, onze eerste Safer Socials Summit in Londen. We brachten creatievelingen, activisten, experts op het gebied van tech-rechtvaardigheid, gelijkgestemde bedrijven en Lush-medewerkers samen. Het doel was om te discussiëren over machtsmisbruik door Big Tech en het gesprek aan te gaan over hoe we kunnen bouwen aan sterkere gemeenschappen, bedrijven en een betere toekomst.
2026
In 2026 lanceerden we onze Safer Socials-campagne in al onze winkels in het Verenigd Koninkrijk, Europa, de Verenigde Staten en Canada, met plannen om deze in de daaropvolgende maanden naar meer landen uit te breiden.
